お問い合わせ
全般のご質問
- Q. 江夏画廊で扱っている絵画はどのようなものですか？
- A. 日米欧で人気のある現代画家の作品を中心に取り扱っています。ハートウォーミングをコンセプトに、百貨店や企画展などで日本全国に紹介されています。また、各画家との共同作業により、弊社制作によるオリジナル版画も販売しています。
- Q. 絵画を実際に見ることはできますか？
- A. あらかじめご連絡頂ければ（作品を用意できる日をご確認ください）、倉庫より準備し、ご覧いただくことができます。ご連絡なしで来られるような場合ですと、せっかくご足労いただいたのにご希望の作品をお見せできない、ということにもなりますので、ぜひ事前にご連絡ください。
都内近郊であれば、ご自宅絵画展サービスもございますので、ご購入を検討される場合には、ぜひご利用ください。
- Q. 画像を使いたいのですが。
- 作品の著作権は画家に帰属します。サイトの著作権は江夏画廊に帰属しますので、無断で画像・文章等を引用・利用することはご遠慮ください。商用ご利用をご希望の場合は、ぜひお問い合わせメニューよりご相談ください。
絵画のご購入について
- Q. 支払い方法はどのようなものがありますか？
- A. 日米欧で人気のある現代画家の作品を中心に取り扱っています。ハートウォーミングをコンセプトに、百貨店や企画展などで日本全国に紹介されています。また、各画家との共同作業により、弊社制作によるオリジナル版画も販売しています。
- Q. クレジットカードの手数料率はどれくらいですか？
- A. あらかじめご連絡頂ければ（作品を用意できる日をご確認ください）、倉庫より準備し、ご覧いただくことができます。ご連絡なしで来られるような場合ですと、せっかくご足労いただいたのにご希望の作品をお見せできない、ということにもなりますので、ぜひ事前にご連絡ください。
都内近郊であれば、ご自宅絵画展サービスもございますので、ご購入を検討される場合には、ぜひご利用ください。
- Q. 注文がきちんとできていますか？
- ご注文をいただいたお客様には注文受付確認メールを送信させていただいております。もし確認メールが届いていないようでしたら、弊社サーバーの問題以外に、手続きが完了していない、もしくはメールアドレスが異なる、などの可能性がございます。お手数ですがその際には当サイトのお問い合わせフォーム、もしくは電話 03-6426-5139 までご連絡ください。
- Q. 注文してからどれくらいで商品は届きますか？
- 弊社では、お客様からご注文をいただいてから額装の手配をはじめます。通常は2週間程でお届けできるようにしておりますが、2週間を越える場合はあらかじめメールでご連絡を差し上げます。
- Q. 届け日は指定できますか？
- 決済日から2週間以降であれば、お届け日の指定ができます。例えば4月1日に作品を購入した場合、4月15日～でご指定できます。また、時間帯指定（午前中、12時～14時、14時～16時、16時～18時、18時～20時、20時～21時）も可能です。
絵画レンタルについて
- Q. どのように申し込んだらいいですか？
- ご希望の方には、別途作品一覧を見られるようにご案内しています。お問い合わせメニューより、ご連絡ください。ご希望の作品を選んでいただいてから、別途お申込み書類一式をお送りさせていただきます。
- Q. 月額のレンタル料はどれくらいになりますか？
- A. 小ぶりな版画作品の月額3,000円くらいから、大型油彩画の月額50,000円くらいまで、幅広くご用意しています。中心価格帯は月額5,000円～20,000円くらいです。
- Q. 年間契約はできますか？
- 作品によっては可能です。12ヶ月まとめてであれば、1ヶ月分が無料となります。
- Q. 作品が気に入った場合は、途中から購入できますか？
- 可能です。その場合は、レンタル期間に応じた割引サービスもございます。
- Q. 定期的に作品交換はできますか？
- 可能です。その際は、別途交換手数料3,000円／点を頂戴しています。
- Q. 解約はすぐできますか？
- 最初に2ヶ月分のレンタル料をいただきますので、3ヶ月目よりご解約可能です。
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アートをもっとたくさんの方に楽しんでいただくためにYoutubeで絵について様々な話をしています。
